“Báo cáo Bán lẻ khu vực Đông Nam Á 2024” của Shopify, thương mại xã hội đang trên đà phát triển mạnh mẽ trong khu vực. Cụ thể, 68% nhà bán lẻ dự định tăng cường hoạt động kinh doanh trên các nền tảng mạng xã hội trong vòng 12 tháng tới. Điều này hoàn toàn phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện nay, khi 82% người tiêu dùng Đông Nam Á cho biết họ thường xuyên khám phá sản phẩm mới thông qua mạng xã hội. Báo cáo này cho thấy tiềm năng to lớn của social commerce và tầm quan trọng của việc các doanh nghiệp bán lẻ cần thích ứng và tận dụng hiệu quả các nền tảng mạng xã hội để tiếp cận và thu hút khách hàng.