Marketing Chit & Chat
   
Hành vi khách hàng
Tài Liệu Tham Khảo

Ngoài phần tài liệu giảng dạy, đây là phần tài liệu đọc thêm nhằm cung cấp cho người đọc các thông tin, kiến thức rộng hơn và sâu hơn cho môn học Hành vi khách hàng. Các tài liệu này được thầy Đinh Tiên Minh chọn lọc và trích dẫn từ nhiều nguồn khác nhau.



Consumer Behavior. Chapter 19: Amazon

In 1994 Jeff Bezos, a young senior vice president at a Wall Street investment firm, decided to become a part of the Internet revolution. He decided to try to sell books via the World Wide Web.