Bên cạnh ba chiến lược về sản phẩm, giá và phân phối thì chiến lược chiêu thị đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hành vi mua của khách hàng. Một doanh nghiệp có sản phẩm và giá cả tốt, hệ thống phân phối rộng nhưng không có động thái nào trong việc thúc đẩy mua hàng cũng không thể gọi là thành công. Trong chương này, sinh viên sẽ biết được các hình thức chiêu thị và các loại hình chiêu thị thường được áp dụng tại Việt Nam.