Chỉ 16% số lượng các doanh nghiệp trên thế giới đo lường tỉ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) cho các chương trình quảng cáo trên Social Media (số liệu điều tra của Mzinga and Mabson Executive Eduaction trên trang web www.Marketer.com công bố vào tháng 9.2009)