Một trong những công việc khó khăn của người làm Marketing khi ra quyết định lựa chọn thị trường một quốc gia là tìm hiểu tất cả các yếu tố thuộc môi trường vi mô và vĩ mô có ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến việc kinh doanh của họ. Trong chương này, các bạn sinh viên sẽ được giới thiệu qua tất cả các nhóm nhân tố đó và thực hành bằng một bài tập nhóm.