Chiến lược Marketing đổi mới sáng tạo là học phần được thiết kế nhằm vào giải pháp đưa sản phẩm và dịch vụ ra thị trường thành công trong điều kiện liên tục sáng tạo. Môi trường thực thi marketing luôn có những thách thức từ cạnh tranh và thay đổi của khách hàng/người tiêu […]
Bài học này tập trung làm rõ đổi mới trong marketing thông qua hai trụ cột quan trọng: đổi mới sản phẩm và đổi mới dịch vụ. Qua đó, người học sẽ được tiếp cận khái niệm đổi mới sản phẩm/dịch vụ như một quá trình tạo ra hoặc cải tiến nhằm làm thay đổi […]
Bài giảng Chapter 4 – Đổi mới sáng tạo trong trải nghiệm khách hàng sẽ giúp người học hiểu rõ khái niệm, vai trò và các cấp độ của trải nghiệm khách hàng, đồng thời phân tích hành trình khách hàng theo các giai đoạn quan trọng như nhận biết – thu hút – tìm […]
Môn học Trí tuệ nhân tạo và ứng dụng vào Marketing sẽ cung cấp cho sinh viên những kiến thức nền tảng về trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) và cách thức ứng dụng các công nghệ AI trong hoạt động marketing hiện đại. Thông qua môn học, sinh viên sẽ được tìm […]
Bài 1 nhằm cung cấp cho sinh viên cái nhìn tổng quan về trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI), bao gồm khái niệm, các dạng AI phổ biến và những công nghệ cốt lõi như học máy (Machine Learning), học sâu (Deep Learning) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing). […]
Bài 2 trang bị cho sinh viên nền tảng và kỹ năng cốt lõi về prompting: trước hết là hiểu rõ prompt là gì và vì sao prompt quyết định chất lượng đầu ra của AI, từ đó biết cách viết prompt rõ ràng, có cấu trúc để hệ thống AI tạo kết quả chính […]
Bài 3 giúp người học vận dụng các khung phân tích vĩ mô và vi mô để mô tả chi tiết bối cảnh thị trường và nhận diện các yếu tố chính tác động đến hoạt động marketing. Sinh viên sẽ được cập nhật các số liệu thực tế về đặc điểm dân số Việt […]